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경동나비엔, '한국 산업의 고객만족도(KCSI)' 2년 연속 수상

남영주 인턴기자

[머니투데이방송 MTN 남영주 인턴기자] 경동나비엔이 2년 연속으로 한국 산업의 고객만족도 1위 기업으로 선정됐다고 오늘(13일) 밝혔습니다.

고객만족도(KCSI)는 지난 1992년 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 개발한 국내에서 가장 오래되고 공신력 있는 지표로, 매년 100여 개의 산업을 조사해 각 산업별 1위를 선정합니다.

경동나비엔은 111개 산업 대상, 총 354개 기업을 대상으로 한 제품과 서비스 만족도, 고객 충성도 조사에서 가정용 보일러 부문 1위를 차지했습니다.

최재범 경동나비엔 대표는 "앞으로도 온수매트, 프리미엄 보일러 등 다양한 제품을 기반으로 한 걸음 더 다가가는 밀착형 서비스를 제공하며 고객에게 더욱 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠다"고 말했습니다.

한편 경동나비엔은 지난 1988년 콘덴싱 보일러를 아시아 최초로 개발했으며, 최근에는 사물인터넷 기술을 접목한 원격제어 콘덴싱 보일러 '나비엔 스마트 톡(TOK)'을 출시했습니다.

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