넥스트웹, 경상남도 74개 공공기관 웹로그분석 시스템 구축 완료

최근 주식회사 넥스트웹(대표 김현석)은 경상남도청 홈페이지를 비롯하여 74개 경상남도 산하기관 홈페이지에 자사의 웹로그 분석 솔루션인 ‘엑스트렉터 웹로그(Xtractor Weblog)’를 공급했다고 15일 밝혔다.

이번 웹로그 분석 시스템 구축을 통해 경상남도는 74개 홈페이지 별 객관적이고 심층적인 서비스 이용현황 및 콘텐츠 이용현황 모니터링이 가능하게 됨에 따라 연차별 산하 웹사이트 정비 계획 및 홈페이지 별 콘텐츠 보강 계획 수립이 용이하게 되었다.

특히, 다양한 시스템 환경을 보유하고 있는 74개 대상 홈페이지들이 다양한 유형으로 운영 관리되고 있는 점을 고려하여 웹로그 수집 스크립트를 홈페이지에 삽입하는 방식을 지양하고 첨단의 패킷스니핑(Packet Sniffing) 방식으로 웹로그분석 시스템을 구축하여 향후 사이트 도메인의 추가/변경이나 홈페이지 내 콘텐츠 추가/변경 시에도 관리자의 추가작업 없이 자동으로 추가/변경 내역이 반영되어 분석하는 특징을 가지고 있다.

넥스트웹은 고객행동패턴 분석 및 개인화 마케팅 분야 등 eCRM 시스템 구축 전문기업으로 자체 개발한 엑스트렉터(Xtractor) eCRM 제품군을 지난 10년간 꾸준히 SK텔레콤, LG유플러스 등 국내외 대형 민간 IT 수요사들에게 납품해왔으며, 최근에는 다수의 공공기관에도 공급하여 통계수치의 정확성 및 이용/관리 편의성 등으로 호평을 받고 있다.

특히 엑스트렉터 eCRM 제품은 SSL 보안통신 환경하에서도 웹 페이지마다 스크립트 적용을 하지 않고 실시간으로 이용로그를 빠짐없이 수집할 수 있어 운영 부담을 경감하고, 별도의 이용로그 수집서버를 두지 않으므로 비용 부담도 덜 수 있는 장점을 제공한다. 또한 최근 통계수치의 정합성 문제로 이슈가 되고 있는 시중 웹로그 제품들과 근본적으로 로그수집 기술 방식이 달라, 매우 정합성이 높은 정확한 웹로그분석 통계를 제공한다.

금번 공급된 엑스트렉터 웹로그분석 솔루션 제품은 GS인증 제품이며, 공공기관 등의 홈페이지 로그분석이나 쇼핑몰 로그분석에 많이 활용되고 있는 보급형 웹로그분석전문 솔루션이다. 엑스트렉터 eCRM 제품군은 웹로그분석 제품 외에도 실시간 패킷스니핑(Packet Sniffing) 제품, 실시간 쇼핑몰 개인화 상품추천, 쇼핑몰 개인화마케팅 제품, 콘텐츠 개인화서비스 제품, VOD 개인화추천 제품 및 실시간 웹 이용행위정보기반 방문자 실시간 타겟팅 제품으로 구성되어 있다.