쌍용차, "품질이 경영 정상화의 핵심"

쌍용자동차가 장기 파업에 따른 차량 품질에 대한 고객들의 우려를 씻기 위해 강화된 품질 점검 방안을 내놨습니다.



쌍용차는 판매 정상화를 위해 한층 강화된 품질 점검 방안인 '초기 품질 무결점 프로그램'을 마련, 시행에 들어간다고 밝혔습니다.

이번 방안은 출고 전 품질 검수를 강화하고 출고 후 고객에 인도되기 전에 다시 한번 점검 과정을 거치는 등 모두 5가지의 내용을 담고 있습니다.

쌍용차는 차량 인도 후에도 1대 1 고객 관리 시스템을 운영해 고객들의 만족도와 신뢰도를 높여갈 계획입니다.