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우리은행, "펀드가입, 화상으로 상담 받으세요"

이대호 기자

우리은행은 22일 인터넷뱅킹 홈페이지를 통해 펀드 전문가와 실시간으로 상담할 수 있는 '펀드 화상상담 시스템'을 운영한다고 밝혔습니다.

화상상담을 원하는 고객은 우리은행 인터넷뱅킹 홈페이지 초기화면에 위치한 펀드센터를 클릭하면 됩니다.

화상카메라와 마이크가 설치된 컴퓨터의 경우 상담원과 화상으로 상담 가능하고, 화상 장비가 없는 컴퓨터는 채팅창이나 상담전용회선(1661-0065)을 통해 상담할 수 있습니다.

우리은행은 "상담원은 모두 펀드 전문가들로 구성됐다."며 "시장 전망과 투자전략, 금융이슈 등 펀드 분석자료를 화면으로 같이 보면서 1:1로 상담하고 신규 가입을 도와줄 것"이라고 설명했습니다.

상담 서비스는 평일 9시부터 저녁 6시까지 이용할 수 있으며, 원하는 시간에 상담 받을 수 있도록 사전예약도 가능합니다.

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