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우리은행, KT와 인공지능 금융서비스 업무협약

머니투데이방송 조정현 기자2017/07/17 13:37

우리은행은 KT와 서울 종로구 KT 사옥에서 조재현 우리은행 디지털금융그룹 부행장과 김형욱 KT 플랫폼사업기획실장 등이 참석한 가운데, ‘인공지능(AI) 기반 금융비서 서비스 제공을 포함한 포괄적 업무협약’을 체결했다고 17일 밝혔다.

이번 협약에 따라 양 사는 우리은행의 금융 서비스를 KT의 인공지능 스피커 기가지니를 통해 제공하는 ‘인공지능(AI) 기반 금융비서 서비스’를 출시하고, 이를 이용하는 고객에게 금융 혜택을 제공하는 등 공동마케팅을 추진할 계획이다.

또 통신정보를 기반으로 한 빅데이터의 활용, O2O 제휴마케팅 등 음성인식 금융플랫폼 내 상품·서비스의 공동 개발과 마케팅에 대한 포괄적 협력을 진행할 예정이다.

우리은행은 ‘인공지능(AI) 기반 금융비서 서비스’를 통해 은행 계좌 조회, 계좌 간 이체, 공과금 납부, 환율 조회, 상품 안내, 영업점 안내 등의 금융서비스를 제공할 계획이며, 고객은 음성 뿐만 아니라 TV화면으로 금융비서 서비스를 이용할 수 있다.

우리은행 관계자는 “우리은행은 4차 산업혁명 시대를 맞아 금융권 최초로 음성인식 AI뱅킹인 ‘소리(SORi)’를 출시하는 등 AI 음성비서 부문에서 선도적으로 신기술을 적용하고 있다”며, “향후 AI, IoT 등을 접목한 다양한 사업을 개발할 에정”이라고 말했다.[머니투데이방송 MTN 조정현 기자]

[머니투데이방송 MTN = 조정현 기자 (we_friends@mtn.co.kr)]




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