허인 국민은행장 "KB의 가치는 고객 중심...디지털 경쟁 승부수"

[머니투데이방송 MTN 김이슬 기자]


허인 신임 국민은행장이 '고객'과 '디지털'에 중점을 두면서 새로운 KB국민은행을 이끌어나가겠다고 밝혔습니다.

허 행장은 제7대 국민은행장 취임식에서 "고객이 중심이 되는 은행이 되기 위해 디지털 영역에서 확실히 앞서나가겠다"고 강조했습니다.

허 행장은 KPI(핵심성과지표)를 포함한 은행 모든 제도와 프로세스를 고객지향적 영업활동에 맞춰 과감하게 바꾸겠다고 말했습니다.

허 행장은 "고객을 더 생각하고 중심에 두는 KB의 가치를 훼손하지 않고 꾸준한 철학으로 이어질 수 있도록 하겠다"고 덧붙였습니다.