롯데하이마트, "주문해줘" 한 마디로 간편하게…음성인식 주문 서비스 도입

롯데하이마트가 국내 가전유통업계 최초로 음성쇼핑 서비스를 도입합니다.

이 서비스는 별도의 인공지능(AI) 기기 없이 하이마트 쇼핑몰 모바일 앱만으로 사용자의 음성을 인식해 제품 검색부터 주문서 작성까지 진행할 수 있습니다.

명령어를 말하면 해당 상품을 장바구니에 담거나 주문서 작성 페이지로 이동하게 됩니다.

TV, 세탁기, 냉장고 등 대형가전부터 생활가전, 주방가전 등 중소형 가전까지 총 16개 품목의 약 250여개의 상품을 음성으로 주문할 수 있다.

롯데하이마트 관계자는 "점차 확대되고 있는 음성커머스 시장에 대응하기 위한 기술 활용 범위를 넓혀나갈 계획"이라고 말했습니다.






[머니투데이방송 MTN = 강은혜 기자 (grace1207@mtn.co.kr)]