구글이어 페이스북·인스타그램도 먹통…글로벌 서비스 장애 잇따라

세계 최대 소셜미디어 페이스북과 인스타그램에서 접속오류가 나타나 이용자들이 불편을 겪고 있다. 앞서 구글의 이메일·클라우드 서비스에서 장애가 발생한 지 하루도 지나지 않은 상황에서 연이어 나타난 글로벌 서비스 장애다.

14일 오전 1시경 부터 페이스북과 인스타그램의 일부 계정에서 접속 오류가 나타나고 있다. 한국뿐 아니라 미국과 유럽 등 전 세계적으로 나타난 현상이다.

웹사이트의 작동 여부를 감시하는 다운디텍터에 수집된 정보에 따르면, 페이스북에서 로그인이 되지 않는 문제가 34%, 뉴스피드가 새로고침 되지 않는 문제가 33%, 전체적인 서비스 중단이 31%로 나타났다.

월 이용자 수가 각각 23억 명과 10억 명에 달하는 페이스북과 인스타그램의 서비스가 중단됐지만, 아직 서비스 장애 원인에 대해서는 알려지지 않았다.

국내에서는 서비스 장애가 발생한 시각이 새벽이었음에도 실시간 검색어 순위에 '인스타그램 오류'가 1위에 오를 정도로 이용자들이 불편을 겪었다.

페이스북 대변인은 성명에서 "일부 사용자들이 접속에 어려움을 겪고 제휴 앱에도 접근하지 못하는 상황이라는 점을 인지하고 있다"라고 말했다.

한편 전날 13일 오전 11시께부터 4시간 동안 구글의 이메일 서비스인 'G메일'과 클라우드 저장소 '구글 드라이브'도 서비스 장애가 발생했다.

지메일은 첨부파일 첨부나 전자우편 발송이 멈췄고, 구글 드라이브는 파일을 올리거나 내려받을 수 없는 오류가 나타났다.

구글은 당시 오후 3시를 넘겨 "불편을 끼쳐 죄송하며 여러분의 양해와 지속적인 성원에 감사드린다"고 공지했지만, 구체적인 오류 발생 원인은 밝히지 않았다.