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미래에셋대우, 업계 최대규모 '고객패널단' 발대식 개최

전병윤 차장

미래에셋대우가 22일 미래에셋센터원에서 고객중심 가치 실천과 금융소비자 권익 강화를 위해 ‘제3기 미래에셋대우 고객 패널단’을 모집하고 발대식을 개최했다고 밝혔다.

이번 행사는 서울, 경기 지역과 경남, 부산, 충청, 호남 등 전국에서 모인 45명의 고객과 함께 21일 진행됐으며, 고객패널단의 숫자를 증권업계 최대 수준으로 확대했다.

특히, 올해는 3인의 외부 전문가 패널단을 별도로 구성해 업계 1위 증권회사에 걸맞는 선도적인 소비자보호는 물론 미래에셋이 지향하는 고객중심 경영철학을 실천하고 있다

이번에 ‘제3기 미래에셋대우 고객패널‘로 선발된 45명은 금융상품 투자경험이 풍부하고 의견개진에 적극적인 고객과 전문가로 구성했다. 3월부터 9월까지 약 6개월동안 △신상품과 서비스 관련 의견 제시 △기존 상품과 서비스 제도 등에 대한 개선사항을 제안하는 역할을 맡는다.

이날 발대식에 참석한 최현만 미래에셋대우 수석부회장은 “미래에셋대우는 ‘고객을 위해 존재한다’는 핵심 가치를 갖고 있다”며 “이번 고객 패널단을 통해 고객을 위한 상품을 만들고, 미래에셋대우가 지향하는 고객동맹 가치를 실천할 수 있도록 패널의 생생한 목소리를 적극 반영하겠다"고 밝혔다.

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