삼성전자, 갤럭시노트10 지문인식 오류 다음주 초 SW 업데이트
일부 커버 돌기 패턴 지문으로 인식돼 잠금해제 오류박소영 기자
삼성전자가 갤럭시노트10 등 최신 스마트폰 지문인식 오류에 대해 다음 주 초 SW 업데이트를 실시한다고 19일 밝혔다.
삼성전자는 공식뉴스룸을 통해 지문인식 오류에 대해 "전면 커버를 사용하는 경우 일부 커버의 돌기 패턴이 지문으로 인시돼 잠금이 풀리는 오류"라고 설명했다.
최근 갤럭시노트10과 갤럭시S10 등 삼성전자의 최신 스마트폰은 실리콘 케이스를 씌우면 디스플레이 내장형 지문인식의 센서 오류로 잠금이 해제되는 오작동이 발생한다는 지적이 나왔다.
삼성전자는 지문인식 오류 방지를 위해 SW 업데이트 전까지 전면 실리콘 커버를 사용하지 말 것을 권고했다. 더불어 신규 지문을 등록하고 등록 시, 손가락 중앙부를 포함한 전면적을 사용할 것을 요청했다.
SW 업데이트 대상 기기는 갤럭시 노트10, 10+아 S10, S10+, S10 5G 모델이다.
박소영 머니투데이방송 MTN 기자
삼성전자는 공식뉴스룸을 통해 지문인식 오류에 대해 "전면 커버를 사용하는 경우 일부 커버의 돌기 패턴이 지문으로 인시돼 잠금이 풀리는 오류"라고 설명했다.
최근 갤럭시노트10과 갤럭시S10 등 삼성전자의 최신 스마트폰은 실리콘 케이스를 씌우면 디스플레이 내장형 지문인식의 센서 오류로 잠금이 해제되는 오작동이 발생한다는 지적이 나왔다.
삼성전자는 지문인식 오류 방지를 위해 SW 업데이트 전까지 전면 실리콘 커버를 사용하지 말 것을 권고했다. 더불어 신규 지문을 등록하고 등록 시, 손가락 중앙부를 포함한 전면적을 사용할 것을 요청했다.
SW 업데이트 대상 기기는 갤럭시 노트10, 10+아 S10, S10+, S10 5G 모델이다.
박소영 머니투데이방송 MTN 기자
