'중고차 사고이력·보상처리' 자동차보험 정보 한눈에
금감원·손보협회, 자동차보험 가입부터 갱신까지 모든 정보 제공하는 '정보포털 서비스' 14일 개시김이슬 기자
자동차보험의 가입부터 사고 보상처리 등 전 과정에서 필요한 정보를 한곳에 모아 일괄 제공하는 서비스가 개시된다.
금융감독원과 손해보험협회는 오는 14일부터 자동차보험을 가입할 때부터 갱신할 때까지 자동차보험과 관련된 모든 서비스를 확인할 수 있는 '정보포털 서비스'를 개시한다고 밝혔다.
한번 클릭으로 금감원(파인), 국토부(자동차365), 손보협회(보험다모아), 보험개발원(카히스토리) 등 자동차보험 관련 홈페이지를 쉽게 접근할 수 있는 링크를 제공한다.
사고발생으로 인한 분쟁조정 사례도 일괄 검색할 수 있다. 대법원과 금융위, 금감원, 보험개발원 등 관련기관이 제공하는 자동차보험 관련 금융꿀팁과 분쟁조정사례, 대법원 판례 등이 제공된다.
보험회사별 자동차보험 약관과 상품요약서를 다운받을 수 있는 공시실 메뉴 링크도 제공된다. 소비자가 가입한 보험회사의 링크를 클릭하면 공시실로 이동해 현재 판매중이거나 판매중지된 상품 정보를 확인할 수 있다.
아울러 보험회사별 상담센터와 민원창구 링크를 제공해 보험사 상담창구 접근을 용이하게 했으며, 자동차보험 표준약관을 전자약관 형태로 제공해 보상기준 등을 편리하게 확인할 수 있도록 개선했다.
최윤석 손보협회 본부장은 "보험소비자 누구나 '자동차보험 종합포털'을 방문하면 유용한 모든 정보를 원스톱으로 활용 가능해 편의성이 제고될 것으로 기대된다"고 말했다.
김이슬 머니투데이방송 MTN 기자