로젠택배, 전산 장애로 홈페이지 먹통 ’배송 조회 불가‘…’고객들 답답해!‘

로젠 택배가 전산 장애로 홈페이지와 ARS 서비스가 마비됐다.

8일 오후 5시 로젠택배 홈페이지는 접속이 불가능한 상태며, ARS 역시 “전산장애로 인해 상담이 불가능하다”는 답변만 되돌아왔다.

이에 로젠택배 이용자들은 배송조회 및 택배 예약 등을 할 수가 없어 답답함을 토로하고 있다.

하지만 현재 로젠택배 측에서는 어떤 공식 입장도 표명하고 있지 않아 고객들의 불만은 더욱 가중될 전망이다.

(사진:로젠택배 홈페이지)
[MTN 온라인 뉴스팀=백승기 기자(issue@mtn.co.kr)]