KT 공식트위터, 국내기업 최초 20만 트윗 돌파

 
KT의 트위터 공식계정이 10만 팔로워와 20만 트윗을 넘어섰습니다.

KT는 "올레 트위터의 이같은 기록은 AT&T의 3만7,000천 트윗과 버라이즌의 18만 5,000트윗 등 미국의 대형 통신사의 기록을 뛰어넘는 수준으로 국내기업으로는 가장 많은 수치"라고 설명했습니다.

또 "올레 트위터는 홍보 기능에 집중된 일반적인 기업 SNS와는 달리 고객 불만을 접수해 해결하는 고객상담 채널로서 차별화된 서비스를 제공하고 있다"고 덧붙였습니다.

KT는 앞으로 24시간 전문 상담사 체제 운영과 즐거운 타임라인 만들기, 먼저 다가가는 서비스를 지키겠다고 밝혔습니다.