신한생명-오렌지라이프, AI로 4년후 질병 확률 예측 '헬스톡' 공동 론칭
유지승 기자
신한생명과 오렌지라이프는 내년 7월 통합을 앞두고 고객 건강증진을 위한 미래건강예측 AI 서비스인 ‘헬스톡’을 공동 론칭한다고 8일 밝혔다.
양사의 공동 서비스 론칭은 이번이 처음이다. 이를 통해 고객들에게 통합사의 혁신서비스를 미리 선보일 수 있게 됐다고 설명했다.
두 회사는 인공지능 전문기업 셀바스 AI와 협업해 양사 고객과 가망고객에게 최적의 검사결과를 도출할 수 있도록 맞춤형 미래건강예측 AI 서비스를 개발했다.
이 서비스는 고객이 응답한 간단한 문진결과와 한국인의 12년간 검진정보 약 5백만 건을 비교 분석하는 베이직 서비스, 실제 건강검진결과까지 포함해 심도있게 분석하는 프리미엄 서비스 등으로 구성된다.
개인별 건강검진 결과를 바탕으로 간암, 위암, 대장암 등 6대 암을 비롯해 당뇨, 심장 질환 등 10가지 주요 질병에 대해 4년 내 발생확률값을 제공한다. 검진정보 약 500만건의 빅데이터를 기반으로 고객의 검진정보, 문진정보 등 개인 의료정보를 분석하는 AI 건강예측솔루션을 활용하고 최고의 의료기관들과 함께 개발·검증했다.
해당 서비스는 신한생명과 오렌지라이프 재정 컨설턴트(FC)에게 연락해 정보제공동의를 하면 누구나 이용할 수 있다. 개인별 예측결과에 전문 FC의 상담까지 더해져 더욱 구체적인 보장 설계가 이뤄진다. 신한생명과 오렌지라이프는 보험 가입 이후에도 고객의 건강상태를 주기적으로 점검해 고객이 건강한 생활습관을 유지할 수 있도록 도울 계획이다.
이기흥 오렌지라이프 부사장과 임상현 신한생명 본부장은 “신기술을 쫓기보다는 보험의 본질에 집중하고 고객의 라이프 스타일을 지속적으로 연구하여 그에 걸맞은 혁신 서비스를 제공하는데 함께 노력해 나가겠다”고 밝혔다.
유지승 머니투데이방송 MTN 기자
