하나투어, 마일리지·상품권 유효기간 1년 연장

하나투어는 올해 소멸 예정인 마일리지와 여행상품권의 유효기간을 1년 연장한다고 10일 밝혔다.

이에 따라 지난 2015년 1월 1일부터 같은 해 12월 31일까지 적립되거나 발행돼 올해 만료 또는 만료 예정이던 마일리지와 상품권의 유효기간은 2021년 1월 1일~12월 31일까지로 1년 연장된다.

하나투어의 마일리지와 상품권 사용기간은 5년으로, 올해 59억5,000만원 규모의 마일리지와 상품권이 소멸될 예정이었다.

하나투어는 코로나19 사태 장기화로 해외여행을 떠날 수 없어 마일리지와 상품권을 사용할 수 없게 된 고객을 위해 이번 조치를 결정했다.

하나투어 관계자는 "고객 권익을 보호하고 고객들과 지속적인 관계를 유지하기 위해 마일리지 유효기간 1년 연장을 결정했다"며 "빠른 시일 안에 안심하고 떠날 수 있는 여행상품을 개발하고 마일리지의 사용처를 확대하겠다"고 말했다.